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教育部政務服務app是一款統(tǒng)一化的教育方面信息的服務軟件，作為教育部，想要在上面辦理一些手續(xù)，還是查詢教育方面的事項，都能在軟件上實現(xiàn)，還能查詢學位證書，英語考試，普通話測試的的等一些熱門的相關服務，讓辦事起來更簡便。
教育部政務服務app是一個基于統(tǒng)一技術標準、統(tǒng)一視覺展現(xiàn)、統(tǒng)一服務管理、統(tǒng)一系統(tǒng)支撐、面向自然人，法人和其他社會組織提供教育部政務服務相關資訊、服務評價、問題咨詢投訴、證照查詢、辦件查詢、查詢服務事項的移動端辦理入口。為廣大群眾提供更便捷的政務服務，真正實現(xiàn)“掌上辦”。
1、分類整理的方式也是很智慧化的，會有最新的資訊信息可以查看到；
2、這里的教育資訊信息也是非常全面的，能看到各種各樣的熱點內容；
3、該平臺的功能還是非常強大的，預約辦事的過程更加輕松。
1、事項目錄、服務信息展示。
2、用戶注冊。
3、教育部政務服務事項目錄中查詢服務事項的移動端辦理。
4、申請人事項辦理進度的移動端查詢。
5、申請人對辦理過程的服務評價以及對移動端應用的使用評價。
6、申請人移動端的線上咨詢與投訴舉報。
7、移動端應用的用戶信息設置、賬號密碼管理功能。
一、如何查詢自己辦件編號相關信息
中華人民共和國教育部政務服務網(wǎng)手機版有兩種選擇辦件查詢的方式：
1、進入【我的->我的辦件】；
2、進入【我要查->辦件編號輸入->查詢】。
3、辦件信息處理狀態(tài)
我的辦件分為“未提交”、“已提交”、“辦理中”、“已辦結”、“待補正”、“不予受理”6 種狀態(tài)。
（1）未提交：暫存的辦件可以在未提交列表中查看，點擊【編輯】可以進入表單繼續(xù)填寫或修改內容，點擊【刪除】則為刪除本條記錄。
（2）已提交：已提交列表顯示已經(jīng)提交未審批的內容，申請人可以點擊【查看】查看表單詳情，可以點擊【撤回】可以將已提交的內容撤回（“碩士、博士學位授予單位及其可以授予碩士、博士學位的學科名單審核”只能刪除不能撤回），撤回后的事項回到未提交列表，申請人可以修改內容重新進行提交也可以直接刪
除。
（3）辦理中：對于已提交的辦件，審核人員作出審核決定后，辦件狀態(tài)變?yōu)檗k理中，申請人可對表單內容進行查看但無法修改。
（4）已辦結：已辦結列表展示已經(jīng)作出行政許可決定的辦件，可查看是否審批通過，申請人可以點擊【查看】查看表單詳情，若要查看詳細的審批意見可以點擊【查看審批意見】查看辦理最終意見。
（5）待補正：若辦件被退回補正，需要進入用戶中心待補正列表，點擊【補正意見】可以查看退回補正的意見，點擊【補正】可進行補正操作。補正提交以后該條申請會跳轉到辦理中列表，審核人員繼續(xù)審核。
（6）不予受理：若審核結果為不予受理，則可以在不予受理列表查看，點擊【不予受理意見】可以查看不予受理的意見。
二、教育部政務服務平臺app怎樣查詢自己的四六級考試成績
1、在【首頁】的事項目錄中點擊查詢服務。
2、登錄到查詢服務入口時，選擇“全國大學英語四六級考試成績查詢”服務。
3、接下來根據(jù)下拉來選擇查詢的科目，如英語、日語、德語等。
4、最后填寫自己的姓名、證件號以及驗證碼，點擊立即查詢就可以了。
三、教育部政務服務平臺常見問題
1、學位認證
（1）如何驗證認證報告？
答：憑報告右上方的“驗證編碼”在學位網(wǎng)官網(wǎng)對電子報告進行驗證或登陸“中國學位查詢認證”微信小程序，掃描報告下方二維碼進行驗證。
（2）問：如何獲得認證報告？
答：您好，認證完成后我們會將電子版認證報告發(fā)送至您預留的電子郵箱，您也可以登陸系統(tǒng)在”學位申請單管理“-“已完成申請單”中選擇下載或發(fā)送電子報告。
（3）多長時間可以完成認證報告？
答：學位認證一般在申請被受理后的18個工作日內完成，其中學校的核查時限約10個工作日。但受以下情況影響可能導致認證時限延長：
①因“積分落戶”等政策事項的需要，大量申請較為集中；
②因相關學校放暑假、寒假影響，無法進行檔案核查，部分學校核查時限可能超過原定的10個工作日；
③核查過程中，根據(jù)學校的核查需要，通知申請人補充相關材料進一步核查。
（4）問：如何查詢認證進度？
答：憑賬號和密碼登陸網(wǎng)站，在“申請單管理”中，點擊申請單編號，查詢審核起止時間、審核狀態(tài)等。
2、留學人員回國工作安置服務
（1）申請辦理在京就業(yè)落戶手續(xù)是否有年齡限制？
答：根據(jù)北京市相關規(guī)定，只有45周歲（含）以下非北京戶籍留學回國人員才可以申請辦理在京就業(yè)落戶手續(xù)。
（2）國外學歷學位認證和就業(yè)落戶手續(xù)能否同時辦理？
答：國外學歷學位認證書是辦理就業(yè)落戶手續(xù)時審核的重要文件之一，所以要在獲得國外學歷學位認證書之后，才能申請辦理就業(yè)落戶手續(xù)。
3、國（境）外學歷學位認證
（1）國（境）外學歷學位認證書有什么用途？
答：學歷學位認證工作旨在落實國家留學政策，促進教育國際交流。國（境）外學歷學位認證書是對國（境）外頒證機構的合法性、文憑證書的真實性、國（境）外文憑證書與我國學歷學位的對應關系提供咨詢意見。
（2）獲得國（境）外學歷學位證書后多長時間內必須申請認證？
答：國（境）外學歷學位認證是申請者的自愿行為，只要申請材料齊全，隨時可申請認證。鑒于學歷認證調研需要一定時間，建議申請者獲得學位證書后盡早申請學歷學位認證。
（3）如果在國（境）外學習獲得多個國（境）外學歷學位證書，所有證書都需要進行認證嗎？
答：國（境）外學歷學位認證是申請者的自愿行為，不具強制性，可根據(jù)申請者的實際需求申請。申請者可以在同一個認證賬戶下同時提交多個文憑證書的認證申請。如需認證多個文憑證書，請務必每個文憑證書單獨提交認證申請，請勿在一個認證申請里上傳多個文憑證書
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